Trang chủ Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh
 

Nâng cao niềm tin qua đối thoại khách hàng

Ngày 27/3, Điện lực Trảng Bom đã thực hiện thi công tăng công suất trạm biến áp Tân Hòa 15C1 (tại ấp Lộ Đức, xã Hố Nai 3, huyện Trảng Bom) từ 3x50kVA lên 320kVA để khắc phục tình trạng điện áp yếu theo phản ảnh của khách hàng.

Công nhân Điện lực Trảng Bom thi công tăng công suất TBA Tân Hòa 15C1.

Trước đó, qua phản ánh của các hộ dân thuộc ấp Lộ Đức, xã Hố Nai 3, huyện Trảng Bom về tình trạng điện áp thấp vào giờ cao điểm, Điện lực Trảng Bom đã tiến hành khảo sát để tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp khắc phục. Qua kiểm tra, xác định được nguyên nhân điện áp thấp của khu vực là do: Khu vực này có nhiều phụ tải 3 pha làm mộc đồng thời sử dụng vào giờ cao điểm nên làm TBA Tân Hòa 15C1-3x50kVA bị quá tải và  nguyên nhân thứ 2 là do lưới hạ thế dân lập bị quá tải.

Ngày 19/3/2017, Điện lực Trảng Bom đã phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức mời nhân dân, cán bộ ấp Lộ Đức  và đại diện lãnh đạo xã Hố Nai 3 tham gia buổi đối thoại khách hàng. Qua buổi đối thoại, Điện lực đã lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về nguyên nhân điện áp yếu, đồng thời đưa ra những giải pháp và thời gian khắc phục….

Điện lực Trảng Bom tổ chức tiếp xúc khách hàng

 để lắng nghe ý kiến của người dân ấp Lộ Đức, xã Hố Nai 3, huyện Trảng Bom.


Để có vị trí trồng trụ và lắp TBA Tân Hòa 15C1 khi tăng công suất từ trạm treo trên 1 trụ công suất 3x50kVA lên trạm giàn đặt trên 2 trụ công suất 320kVA, Điện lực Trảng Bom đã liên hệ với Giáo xứ Lai Ổn và được sự đồng thuận cho Điện lực trồng trụ lắp đặt TBA trong khuôn viên của Giáo xứ.

 

Việc nâng cấp TBA Tân Hòa đã cung cấp điện ổn định, đảm bảo chất lượng, thuận tiện cho việc sinh hoạt, sản xuất kinh doanh và làm hài lòng những khách hàng dùng điện nơi đây. 

 

In      Trở về Hữu Đài
 
Các Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh đã đưa
   Tổng kết công tác thanh tra, bảo vệ & pháp chế năm 2016 và triển khai nhiệm vụ năm 2017 (14:08 - 03/04/2017)
   Nâng cao trách nhiệm phục vụ khách hàng (16:25 - 23/03/2017)
   TIN VẮN (14:18 - 23/03/2017)
   Giữ điện ưu tiên phục vụ lễ kỷ niệm 42 năm ngày giải phóng Định Quán (15:23 - 21/03/2017)
   Cụm thi đua số 7: Tổ chức hội nghị ký kết giao ước thi đua (14:44 - 17/03/2017)
   PC Đồng Nai: Khai trương Đội thi công sửa chữa điện nóng (15:18 - 10/03/2017)
   Phối hợp lịch cắt điện với Xí nghiệp Điện cao thế để bảo trì, sửa chữa lưới điện (10:38 - 03/03/2017)
   Điện lực Long Thành: Sát nhập tổ trực Tam Phước vào tổ trực Trung Tâm (08:34 - 02/03/2017)
   Không cần đến Điện lực, khách hàng vẫn được giải quyết các dịch vụ về điện (15:01 - 23/02/2017)
   Tập huấn công tác đấu thầu qua mạng (08:23 - 21/02/2017)
   Giữ điện ưu tiên cho hội trại tòng quân năm 2017 của huyện Định Quán và Tân Phú (10:08 - 17/02/2017)
   EVNSPC: Hoàn thành nhiều dự án cấp điện quan trọng ngay từ đầu năm 2017 (14:23 - 15/02/2017)
   Tổng kết công tác Đảng năm 2016 và triển khai Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) (14:35 - 14/02/2017)
   Video: Từ 2017 Đồng Nai sẽ sửa chữa điện nóng Hotline (15:41 - 13/02/2017)
   Trao quyết định bổ nhiệm cán bộ (15:07 - 13/02/2017)

Đầu trang
Chuyên mục

Tuyên truyền tiết kiệm điện

 

An toàn điện