Trang chủ Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh
 

Tổng kết công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2018 và triển khai nhiệm vụ năm 2019

Vừa qua, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai tổ chức tổng kết công tác kinh doanh & dịch vụ khách hàng (DVKH) năm 2018 và triển khai nhiệm vụ năm 2019. Hội nghị do ông Trương Đình Quốc – Phó giám đốc Công ty chủ trì.

 

Công nhân Điện lực Cẩm Mỹ gắn mới điện kế cho khách hàng.

 

Năm qua, Công ty đã hoàn thành tốt công tác dinh doanh và DVKH. Theo đó, năm 2019 các chỉ tiêu chủ yếu về sản xuất kinh doanh cần thực hiện đạt như: điện thương phẩm thực hiện 14.170 triệu kWh, chỉ tiêu giá bán điện bình quân vượt so với kế hoạch Tổng Công ty giao, tỉ lệ thu tiền điện năm đạt ≥ 99,8%, tổn thất trạm công cộng đạt ≤ 4%, mức độ hài lòng khách hàng đạt ≥ 8,38 điểm, chỉ số tiếp cận điện năng ≤ 4,9 ngày; tỉ lệ cung cấp giao dịch qua các kênh của trung tâm chăm sóc khách hàng và qua các kênh Trung tâm hành chính công/Cổng dịch vụ công trực tuyến ≥ 50%; chỉ tiêu vận động khách hàng lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời áp mái là 9Mwp và vận động khách hàng lắp đặt tụ bù nâng cao hệ số công suất cosj:7000 Kvar.

 

Xác định nhiệm vụ kinh doanh và DVKH năm 2019 của Công ty sẽ có nhiều thách thức, khó khăn. Do đó, để thực hiện hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch do Tổng Công ty giao, các Điện lực cần nỗ lực, phấn đấu, vận dụng tối đa các nguồn lực hiện có để hoàn thành các nhiệm vụ đề ra.

 

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, ông Trương Đình Quốc – Phó Giám đốc Công ty đánh giá cao kết quả kinh doanh năm 2018 của các đơn vị. Đồng thời đưa ra các giải pháp thực hiện để các điện lực hoàn thành tốt các chỉ tiêu được giao năm 2019.

 

In      Trở về Thanh Trúc
 
Các Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh đã đưa
   Tổng giám đốc EVNSPC làm việc với PC Đồng Nai (11:14 - 13/03/2019)
   Tin vắn (10:03 - 26/02/2019)
   Phóng sự truyền hình: Nhiều hộ nghèo ở Đồng Nai được lắp đặt hệ thống điện miễn phí dịp Tết nguyên đán 2019 (15:35 - 24/01/2019)
   Tin vắn (10:24 - 21/01/2019)
   PC Đồng Nai: Phấn đấu thực hiện sản lượng điện thương phẩm đạt hơn 14 tỷ kWh (10:07 - 16/01/2019)
   Điều động và bổ nhiệm lại cán bộ (17:13 - 02/01/2019)
   Điện lực Biên Hòa khen thưởng tập thể, cá nhân có thành tích trong phong trao sáng kiến cải tiến kỹ thuật (17:36 - 21/12/2018)
   Tiếp nhận Trung tâm Điều khiển xa từ Chi nhánh Điện cao thế Đồng Nai (11:45 - 04/12/2018)
   Tập huấn công tác mua sắm đặc thù theo Quy chế 126 (22:51 - 30/11/2018)
   Thay bảo trì gần 130 ngàn điện kế 1 pha và 3 pha (14:41 - 22/11/2018)
   Theo dõi thông tin về điện qua Zalo (14:33 - 21/11/2018)
   Đến nay gần 250 ngàn công tơ ứng dụng các công nghệ truyền dữ liệu từ xa được lắp đặt (13:56 - 21/11/2018)
   Triển khai đề án phát triển công tơ điện tử và hệ thống thu thập dữ liệu công tơ từ xa (11:05 - 21/11/2018)
   Triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động (13:46 - 20/11/2018)
   Huấn luyện nghiệp vụ PCCC và huấn luyện sơ cấp cứu tai nạn lao động tại nơi làm việc (15:23 - 13/11/2018)

Đầu trang
Chuyên mục


Tuyên truyền tiết kiệm điện

 

An toàn điện