Trang chủ Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh
 

Sơ kết công tác sản xuất kinh doanh - Dịch vụ khách hàng

Ngày 23/10, tại Điện lực Trị An, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai tổ chức hội nghị sơ kết công tác sản xuất kinh doanh - Dịch vụ khách hàng (DVKH) 9 tháng đầu năm 2020. Phó giám đốc kinh doanh Trương Đình Quốc chủ trì hội nghị.

 

Công nhân Điện lực Trị An bảo trì, sửa chữa lưới điện khu vực xã Bình Lợi, huyện Vĩnh Cửu.

 

Kết quả sản suất kinh doanh trong 9 tháng đầu năm 2020, sản lượng điện thương phẩm đạt hơn 10 tỷ kWh thấp hơn lũy kế cùng kỳ năm 2019 là 187,9 triệu kWh (đạt 98,2% so với cùng kỳ) và đạt 68,3% so với kế hoạch Tổng công ty giao; doanh thu tiền điện đạt 17.675,4 tỷ đồng.

 

Đặc biệt, công tác phát triển năng lượng mặt trời mái nhà phát triển nhanh, 9 tháng đầu năm toàn Công ty phát triển được gần 1.800 khách hàng (trong đó SH: 1.471 khách hàng sinh hoạt, 327 khách hàng ngoài sinh hoạt), tổng công suất lắp đặt là 54,04/45 Mwp đạt tỉ lệ 119% kế hoạch Tổng công ty (EVNSPC) giao, đạt 83% chỉ tiêu kế hoạch phấn đấu EVNSPC (65Mwp). Nâng tổng số khách hàng lắp đặt điện mặt trời mái nhà toàn Công ty đến nay là hơn 3.200 khách hàng, tổng công suất lắp đặt 80,25 Mwp, tổng sản lượng phát lên lưới gần 25 triệu kWh.

 

Về công tác dịch vụ khách hàng, giải quyết hoàn tất 345 công trình cấp điện trung áp với thời gian giải quyết trung bình của ngành Điện là 3,92 ngày/1 công trình, rút ngắn 0,58 ngày so với quy định EVN. Cấp điện 7.158 khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị trấn, thị xã với thời gian trung bình 2,8 ngày; 15.324 khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn với thời gian trung bình 3,85 ngày; 5.761 khách hàng ngoài sinh hoạt với thời gian trung bình 3,63 ngày.

 

Ngoài ra, đối với các chỉ tiêu khác của công tác dịch vụ trực tuyến như tỷ lệ khách hàng giao dịch 12 dịch vụ cung cấp điện qua Trung tâm chăm sóc khách hàng  và Cổng dịch vụ công Quốc gia, điện tử hóa toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ điện, tỷ lệ khách hàng giao dịch qua Cổng dịch vụ công quốc gia,… thực hiện đúng quy định và đều đạt chỉ tiêu được giao.

 

Tại hội nghị cũng đã đánh giá những tồn tại, hạn chế trong việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và DVKH 9 tháng đầu năm 2020. Qua việc đóng góp ý kiến của các phòng, ban Công ty và đơn vị, hội nghị đã đề ra nhiệm vụ, giải pháp thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và DVKH trong các tháng cuối năm 2020.

 

Theo đó, các đơn vị chú trọng một số công tác như: thu tiền điện không để tồn, phát triển điện năng lượng mặt trời mái nhà, lưu ý ngày vận hành thương mại để tính toán việc chi trả đúng giá, công tác dự báo phụ tải chính xác để đầu năm 2021 đưa vào vận hành trên thị trường Điện lực; công tác phát triển khách hàng cài App CSKH và Zalo đạt 40% tổng số khách hàng,…

 

 

In      Trở về Diệu Ái
 
Các Hoạt động - Sản xuất - Kinh doanh đã đưa
   Bồi huấn nghiệp vụ cho lực lượng bảo vệ chuyên trách (09:17 - 27/10/2020)
   PC Đồng Nai: Điều động, bổ nhiệm cán bộ (15:06 - 26/10/2020)
   EVNSPC: Công bố quyết định cử kiểm soát viên không chuyên trách của Tổng công ty tại Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai (16:11 - 07/10/2020)
   Gắn biển công trình chào mừng Đại hội Đảng bộ tỉnh (17:23 - 06/10/2020)
   Tin hoạt động tại các đơn vị: (16:32 - 02/10/2020)
   TCBC: THỎA THUẬN HỢP TÁC GIỮA CÔNG ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM VÀ VÀ CÔNG TY CP ĐT & PT NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI BÁCH KHOA ĐỂ HỖ TRỢ CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CỦA TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM VÀ CÁC ĐƠN VỊ LẮP ĐẶT ĐMTMN (15:15 - 25/09/2020)
   Đào tạo vận hành và cấu hình SCADA các thiết bị lưới điện 22kV (11:32 - 24/09/2020)
   Đóng điện đưa vào vận hành máy 2 TBA 110kV Dầu Giây (16:39 - 15/09/2020)
   Công bố quyết định thành lập và bổ nhiệm cán bộ Ban quản lý dự án lưới điện Đồng Nai (17:09 - 14/09/2020)
   Hoàn thành 26 gói thầu mua sắm tập trung năm 2020 (17:04 - 14/09/2020)
   Điện lực Thống Nhất: Thông báo tuyển dụng (16:02 - 09/09/2020)
   PC Đồng Nai: Giảm hơn 532 tỷ đồng tiền điện cho khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid-19 (14:30 - 21/08/2020)
   PC Đồng Nai phát triển hơn 2.500 khách hàng lắp đặt điện mặt trời mái nhà (10:30 - 13/08/2020)
   Điện lực Long Thành: Tăng công suất trạm biến áp Long Bình 29A (11:05 - 12/08/2020)
   EVN SPC: Đảm bảo điện phục vụ kỳ thi tốt nghiệp THPT và tuyển sinh ĐH, GD nghề nghiệp năm 2020 (10:55 - 10/08/2020)

Đầu trang

 


 

Sử dụng điện tiết kiệm

 

An toàn điện